Política de privacidad
1.Introducción Esta Política de Privacidad explica cómo se recopilan, utilizan, almacenan y protegen los datos personales proporcionados por los usuarios de este sitio web conforme al Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 (RGPD), la legislación española aplicable sobre protección de datos y cualquier otro requisito legal relevante. Estamos comprometidos a proteger tu privacidad y a garantizar que tu información personal se maneje de forma segura y responsable.
2. Responsable de Datos La identidad y los datos de contacto del Responsable de Datos se proporcionan en las secciones de Contacto y Aviso Legal de este sitio web.
3. Datos personales que recopilamos Podemos recopilar y procesar los siguientes datos personales: Nombre completo. Datos del pasaporte o del documento nacional de identidad, cuando sea legalmente necesario. Dirección de correo electrónico. Número de teléfono. Dirección postal, cuando sea necesario. Información necesaria para tramitar y gestionar tu reserva. Información de los huéspedes requerida por la legislación española para el registro obligatorio de viajeros. Cualquier otra información proporcionada voluntariamente mediante formularios de contacto, correo electrónico o comunicaciones telefónicas.
4. Propósito del tratamiento Tus datos personales serán tratados únicamente para los siguientes fines: Responder a consultas realizadas a través de este sitio web. Procesar, confirmar y gestionar reservas. Comunicarse con los huéspedes antes, durante y después de su estancia. Cumplir con las obligaciones legales relacionadas con el alquiler de alojamientos turísticos. Completar el registro obligatorio de huéspedes exigido por la ley española. Procesamiento de pagos y emisión de recibos o facturas cuando corresponda. Gestionar cualquier incidente o solicitud relacionada con tu estancia. Tus datos personales no se utilizarán para la toma de decisiones automatizada ni para el perfilado.
5. Base legal para el tratamiento El tratamiento de sus datos personales se basa en: El cumplimiento del contrato de alojamiento. Cumplimiento de obligaciones legales. Tu consentimiento, cuando sea necesario. Los intereses legítimos del Responsable de Datos en responder a consultas y prestar los servicios solicitados.
6. Retención de datos Los datos personales se conservarán solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados y posteriormente durante los plazos requeridos por la legislación aplicable en materia fiscal, turística y de protección de datos.
7. Divulgación de datos personales Los datos personales solo serán divulgados cuando sea legalmente necesario o para la prestación de los servicios solicitados, incluyendo: autoridades españolas de aplicación de la ley para el registro obligatorio de viajero. Autoridades públicas donde la divulgación es obligatoria por ley. Bancos o proveedores de servicios de pago para el procesamiento de pagos. Asesores fiscales o contables cuando sea necesario para cumplir con las obligaciones legales. Los datos personales nunca serán vendidos, alquilados ni compartidos con terceros con fines de marketing.
8. Seguridad de los datos Se han implementado medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, pérdidas, alteraciones o tratamientos ilegales, teniendo en cuenta la naturaleza de los datos y los estándares tecnológicos vigentes.
9. Sus derechos Según el RGPD, tiene derecho a: Acceder a sus datos personales. Solicito corrección de datos inexactos. Solicita la eliminación de tus datos personales. Objeta el procesamiento de tus datos. Solicito restricción de procesamiento. Solicita portabilidad de datos. Retira tu consentimiento cuando el procesamiento se base en el consentimiento. Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contacte con el Responsable de Datos utilizando los datos proporcionados en este sitio web. Si considera que sus datos personales no han sido tratados conforme a la legislación aplicable, también tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) o ante la autoridad de protección de datos de su país de residencia dentro de la Unión Europea.
10. Cookies Este sitio web puede utilizar cookies esenciales necesarias para su funcionamiento y, cuando proceda, cookies analíticas o de terceros. Se puede encontrar más información en la Política de Cookies del sitio web, cuando corresponda.
11. Cambios en esta Política de Privacidad El Responsable de Datos se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad siempre que sea necesario para cumplir con los requisitos legales o para reflejar cambios en el funcionamiento de este sitio web. La versión publicada en este sitio web en cualquier momento será la versión actual y aplicable.
